Termini di utilizzo

1. Accettazione dei Termini

Accedendo a eCoach o utilizzandolo, accetti questi Termini di utilizzo ("Termini"). Se non li accetti, non utilizzare il Servizio. Questi Termini costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te e noi.

2. Descrizione del servizio

eCoach è una piattaforma digitale di coaching per creare esercizi, pianificare sedute, realizzare lavagne tattiche, gestire la rosa della squadra e usare strumenti opzionali assistiti dall'IA tramite browser web su ecoach.app.

3. Requisiti di idoneità

Devi avere almeno 16 anni per creare un account. Se hai meno di 18 anni, confermi di avere il permesso di un genitore, tutore, club o altro adulto responsabile, ove richiesto.

4. Responsabilità dell'account

• Mantieni riservate le tue credenziali di accesso e usa un dispositivo sicuro.
• Ogni account e abbonamento è personale e riservato a una sola persona. Non condividere i dati di accesso e non far usare il tuo account ad altri.
• Non vendere, affittare, prestare, scambiare, trasferire o sfruttare commercialmente alcun account, abbonamento, invito o diritto di accesso a eCoach.
• Fornisci dati di registrazione, fatturazione, squadra e profilo accurati e completi.
• Sei responsabile di tutte le attività svolte con il tuo account e del controllo dei codici di accesso della squadra.
• Avvisaci immediatamente se ritieni che il tuo account, un dispositivo attendibile o lo spazio di lavoro della squadra siano stati usati senza autorizzazione.
• I primi allenatori sono responsabili dell'accuratezza, della liceità e dell'adeguata base di consenso per i dati dei giocatori che inseriscono, compresi i dati relativi ai minori.
• Non inserire dati sensibili non necessari relativi a salute, dati medici o categorie particolari, a meno che tu non abbia una base giuridica e garanzie adeguate.

5. Uso consentito

Accetti di non:

• Usare il Servizio per scopi illeciti o in violazione della legge applicabile, delle regole federali, delle policy del club o dei diritti di terzi.
• Caricare codice dannoso, virus, contenuti nocivi o contenuti che violano diritti di privacy, immagine o proprietà intellettuale.
• Tentare di accedere al Servizio, ad altri account, agli spazi di lavoro della squadra o all'infrastruttura senza autorizzazione.
• Effettuare scraping, crawling, reverse engineering o estrarre automaticamente dati dal Servizio senza autorizzazione scritta.
• Impersonare un'altra persona o organizzazione o presentare in modo falso il tuo ruolo, la tua autorità, il tuo club o la tua squadra.
• Inserire dati di giocatori, minori o staff senza l'autorità, la notifica, il consenso o un'altra base giuridica richiesti.
• Usare contenuti generati dall'IA in modi che violano diritti di terzi, infrangono le regole applicabili o sostituiscono un giudizio professionale qualificato.
• Usare il Servizio per decisioni di emergenza, mediche, su infortuni, di tutela o critiche per la sicurezza.
• Interferire con il Servizio o con i server a esso collegati.
• Condividere il tuo account con altre persone o permettere a più utenti di usare un singolo account.
• Vendere, noleggiare, prestare, scambiare, concedere in sublicenza, rivendere o trasferire account, abbonamenti, codici di accesso o accesso a pagamento a un'altra persona o azienda.

6. Proprietà intellettuale

6.1 I nostri contenuti

Il Servizio, compresi il suo design, il codice sorgente, il branding, i componenti dell'interfaccia, la documentazione e i materiali della libreria, appartiene a eCoach o ai suoi licenzianti ed è protetto dalla legge applicabile in materia di proprietà intellettuale.

6.2 I tuoi contenuti

Mantieni la proprietà degli esercizi, delle sedute, delle lavagne tattiche, delle note e degli altri contenuti che crei. Concedi a eCoach una licenza limitata per ospitare, conservare, elaborare e mostrare tali contenuti solo nella misura necessaria a fornirti il Servizio.

6.3 Contenuti assistiti dall'IA

Le idee e i suggerimenti di allenamento generati dall'IA vengono forniti come supporto al tuo lavoro. Resti responsabile della revisione, della modifica e della convalida di questi contenuti prima di usarli in allenamento o condividerli con staff o giocatori.

7. Abbonamenti e fatturazione

• eCoach offre piani gratuiti e a pagamento. Le funzionalità a pagamento richiedono un abbonamento attivo o una prova attiva, dove disponibile.
• Ogni abbonamento è individuale e può essere usato solo dal titolare dell'account. Una squadra può includere più persone solo tramite i propri account o licenze autorizzati.
• I pagamenti sono elaborati tramite Stripe. eCoach non conserva i dati completi della tua carta di pagamento.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, salvo disdetta prima della fine del periodo di fatturazione in corso.
• Puoi disdire tramite Impostazioni o il portale clienti Stripe. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.
• Prove gratuite, sconti e accessi promozionali possono terminare, essere convertiti o revocati secondo i termini mostrati al momento dell'offerta.
• Pagamenti non riusciti, storni, condivisione dell'account, rivendita o sospetti abusi possono comportare la sospensione o la limitazione delle funzionalità a pagamento.
• Le richieste di rimborso sono valutate caso per caso, salvo diversa disposizione della legge inderogabile a tutela dei consumatori.
• Possiamo modificare prezzi, limiti dei piani e funzionalità incluse con un preavviso ragionevole per gli abbonati attivi.

8. Funzioni di squadra e dati condivisi

Gli allenatori possono creare squadre e invitare staff o giocatori tramite codici squadra. Unendosi a una squadra, i membri comprendono che l'allenatore e lo staff autorizzato possono visualizzare i dati di profilo, rosa, presenze, sedute, esercizi, tattica, valutazioni, notifiche e condivisioni relativi alla squadra all'interno di quello spazio di lavoro. Gli allenatori sono responsabili di assegnare correttamente i ruoli e di rimuovere l'accesso quando qualcuno non deve più vedere i dati della squadra. Un direttore dell'accademia viene assegnato solo da noi, su richiesta del titolare dell'account. Un direttore vede la panoramica dell'accademia e le rose in sola lettura, riceve quanto gli allenatori gli inviano e può scrivere a quegli allenatori all'interno dell'app. Un direttore non può creare né modificare contenuti di allenamento e non può vedere dati medici o di contatto. Mantieni la chat dell'accademia professionale: serve per il lavoro di allenamento tra il direttore e gli allenatori, i nostri amministratori possono leggerla per indagare su segnalazioni di sicurezza, abusi o violazioni delle norme e i messaggi vengono eliminati dopo 24 mesi.

9. Avvertenza su coaching, sicurezza e salute

eCoach è uno strumento di pianificazione, organizzazione, visualizzazione e produttività per allenatori. Non fornisce consulenza medica, sanitaria, legale, di tutela, di emergenza, di certificazione fitness o di coaching professionale e non sostituisce il tuo giudizio qualificato.

• Sei responsabile di decidere se un esercizio, una seduta, una tattica, un carico di lavoro o un'istruzione siano adatti ai tuoi giocatori, al tuo staff, alle strutture, alle condizioni meteo, alle attrezzature, alle regole e al contesto della partita.
• Devi adattare tutti i piani in base a età, livello, stato degli infortuni, restrizioni mediche, obblighi di tutela e requisiti tecnici locali.
• Dovresti consultare professionisti qualificati in ambito medico, di tutela, legale o delle scienze motorie, quando necessario.
• Devi interrompere o modificare qualsiasi attività che appaia poco sicura o non adatta.
• Accetti che il calcio e l'allenamento fisico comportano rischi intrinseci, tra cui affaticamento, scontri, malattie, infortuni e danni materiali.

Nessuna funzionalità, modello, suggerimento dell'IA, articolo della libreria, lavagna tattica, esportazione, notifica o seduta condivisa deve essere considerata una garanzia di sicurezza, prestazione, conformità, convocazione, risultati delle partite, sviluppo dei giocatori o prevenzione degli infortuni.

10. Servizi di terze parti

Alcune funzionalità si basano su servizi di terze parti come Supabase, Stripe, Strava, Netlify e fornitori di intelligenza artificiale. L'utilizzo di tali servizi può inoltre essere regolato dai loro termini, dalle loro informative sulla privacy, dalle loro pratiche di sicurezza, dalla disponibilità e dai requisiti di account. eCoach non è responsabile di interruzioni, decisioni di elaborazione, modifiche alle API, pratiche sui dati o addebiti di terze parti al di fuori del proprio controllo.

11. Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Nella misura massima consentita dalla legge, eCoach declina ogni garanzia di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, titolarità, non violazione, accuratezza, completezza, disponibilità ininterrotta, funzionamento privo di errori, sicurezza oltre le misure ragionevoli e compatibilità con ogni browser, dispositivo, modo di lavorare, campionato, club o giurisdizione.

I contenuti generati dall'IA, i contenuti della libreria di allenamento, i suggerimenti tattici, i modelli, le esportazioni e le analisi hanno carattere puramente informativo e indicativo. Potrebbero risultare incompleti, imprecisi, non aggiornati, non sicuri, non adatti o non conformi per una determinata squadra, giocatore, sede, competizione o paese. Sei responsabile di verificarli, testarli, adattarli e convalidarli prima dell'uso.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, eCoach non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi o simili derivanti da:

• L'uso del Servizio o l'impossibilità di utilizzarlo.
• Decisioni di allenamento, risultati tecnici, prestazioni della squadra, disponibilità dei giocatori, infortuni, eventi medici, questioni di tutela o danni materiali.
• Accesso non autorizzato, alterazione, cancellazione, corruzione o perdita dei tuoi dati, salvo nei casi in cui la responsabilità non possa essere limitata per legge.
• Interruzioni, ritardi, errori, eventi di sicurezza o perdita di dati causati da fornitori terzi, reti, browser, dispositivi o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
• Condotta, contenuti, integrazioni o servizi di terze parti.
• Contenuti ottenuti tramite il Servizio, inclusi output generati dall'IA, contenuti della libreria, esportazioni, link condivisi o contenuti generati dagli utenti.
• Perdita di profitti, ricavi, avviamento, opportunità, dati o risparmi previsti.

Ove consentito dalla legge, la nostra responsabilità aggregata totale per tutte le richieste non supererà il maggiore tra l'importo che hai versato a eCoach nei 12 mesi precedenti l'insorgere della richiesta ed EUR 100. Nulla in questi Termini esclude una responsabilità che non può essere legalmente esclusa, come la responsabilità per condotta dolosa o i diritti inderogabili dei consumatori.

13. Manleva

Nella misura consentita dalla legge, accetti di manlevare e tenere indenne eCoach, le sue affiliate, il personale e i fornitori di servizi da richieste, perdite, danni, sanzioni, costi e spese derivanti dall'uso illecito del Servizio, dalla violazione di questi Termini, dai tuoi contenuti o dai dati della squadra, dalle tue decisioni di allenamento, dalla violazione dei diritti di terzi o dal mancato ottenimento dei permessi o consensi richiesti.

14. Risoluzione

• Puoi smettere di usare il Servizio e richiedere la cancellazione dell'account in qualsiasi momento.
• Possiamo sospendere o interrompere l'accesso se violi questi Termini, usi impropriamente il Servizio o se la legge ce lo impone.
• Dopo la cessazione, il tuo diritto di usare il Servizio termina immediatamente. Possiamo conservare dati limitati dove la legge lo richiede o dove è necessario per finalità aziendali legittime.
• Le clausole che ragionevolmente devono restare valide dopo la cessazione, come proprietà intellettuale, limiti di responsabilità e manleva, restano in vigore.

15. Legge applicabile e giurisdizione

Questi Termini sono regolati dalle leggi dell'Unione Europea e, ove applicabile, dalle leggi dello Stato membro in cui il servizio è stabilito. Le controversie saranno gestite dai tribunali competenti di tale giurisdizione, salvo diversa disposizione della legge inderogabile.

Se sei un consumatore dell'UE, continuano ad applicarsi le tutele obbligatorie per i consumatori previste dalla legge del tuo paese di residenza.

16. Risoluzione delle controversie

Se sorge una controversia, ti invitiamo a contattarci prima di tutto, così possiamo provare a risolverla in via informale.

I consumatori dell'UE possono anche utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Quando le modifiche sono sostanziali, aggiorneremo la data indicata in questa pagina e potremmo anche avvisarti via email o nell'app. Continuare a usare il Servizio dopo l'entrata in vigore dei Termini aggiornati significa accettarli. Se non accetti i Termini aggiornati, devi interrompere l'uso del Servizio e puoi richiedere l'eliminazione dell'account.

18. Clausola di salvaguardia

Se una parte di questi Termini risulta inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia nella misura consentita dalla legge.