Domande e assistenza

eCoach è qui per rendere la preparazione dell'allenatore più tranquilla e più organizzata. Ti aiuta a tenere in un unico posto le tue idee, le informazioni sulla squadra e il lavoro di allenamento, mentre resti tu a decidere cosa è giusto per i tuoi giocatori.

No. Puoi iniziare in modo semplice e usare solo ciò che ti serve oggi. Se qualcosa non ti è chiaro, scrivici e ti aiuteremo a fare il passo successivo senza tecnicismi.

No. eCoach può supportare la tua preparazione, ma non può conoscere ogni dettaglio su giocatori, strutture, meteo, infortuni o contesto della partita. Usa sempre il tuo giudizio da allenatore prima di applicare qualsiasi idea nell'allenamento reale.

Considera i suggerimenti dell'IA come una prima bozza, non come una risposta definitiva. Rivedili con attenzione, adattali alla tua squadra e ignora tutto ciò che non ti sembra sicuro, utile o realistico per la tua situazione.

Aggiungi solo le informazioni che ti servono davvero per allenare e seguire la squadra. Mantieni i dati personali, sanitari e di contatto accurati, limitati e protetti, in particolare quando riguardano giovani giocatori.

Quando le informazioni riguardano bambini o giovani giocatori, assicurati di avere l'autorizzazione necessaria e segui le regole di tutela del tuo club, della tua accademia e quelle locali. Se hai dubbi, chiedi a un referente responsabile del club prima di aggiungere dati sensibili.

No. Ogni account e abbonamento è personale. Ogni persona che usa eCoach deve avere il proprio account, in modo che accesso, responsabilità e sicurezza restino chiari.

No. Gli account e gli abbonamenti non possono essere venduti, noleggiati, prestati, condivisi o trasferiti ad altre persone. Se la tua squadra ha bisogno di far entrare altre persone, ognuna deve essere invitata tramite l'apposita procedura dell'account.

I pagamenti sono gestiti da Stripe. eCoach non memorizza il numero completo della tua carta. Se hai una domanda sui pagamenti, contattaci indicando l'email collegata al tuo account, così possiamo aiutarti più rapidamente.

Puoi richiedere l'annullamento dell'abbonamento o assistenza per la fatturazione quando ne hai bisogno. Ti spiegheremo cosa succede dopo in modo chiaro, incluso l'eventuale periodo già pagato ancora attivo.

Sì. Puoi contattarci per l'accesso, la correzione, una copia delle tue informazioni o la cancellazione dei dati personali. Alcuni dati potrebbero dover essere conservati per motivi legali, di fatturazione, di sicurezza fisica o informatica, ma te lo spiegheremo chiaramente se si applica al tuo caso.

Invia una breve descrizione di cosa stavi cercando di fare, cosa è andato storto e l'email del tuo account. Ti preghiamo di non inviare password, dati completi della carta o informazioni sensibili sui giocatori non necessarie.

Calcio, basket, tennis, padel e pallavolo. Ogni sport ha il suo campo con le linee e le misure reali, la sua attrezzatura e una lavagna tattica adatta al modo in cui si gioca davvero.

Inglese, greco, italiano e spagnolo. È tradotta tutta l'app, non solo i menu: la guida introduttiva, i fogli che esporti e i riepiloghi dell'intelligenza artificiale seguono la lingua che scegli. Puoi cambiarla quando vuoi dal menu delle lingue in alto.

Un account e un browser moderno. Non devi installare nulla: eCoach funziona su laptop, tablet e telefono. L'editor esercizi è pensato per essere usato con le dita su uno schermo touch. Il tuo lavoro si sincronizza con il tuo account, quindi un esercizio iniziato sul laptop è con te in campo la mattina dopo.

Sì. Puoi esportare un esercizio o una seduta in PDF da stampare o inviare. Puoi anche condividere un esercizio con un link o un QR che lo apre direttamente. Anche i giocatori a cui hai dato accesso hanno la loro vista con ciò che li riguarda, senza vedere il resto del tuo spazio di lavoro.

Sì. Il tuo lavoro è organizzato in stagioni, quindi presenze, carico e report vengono letti per la stagione che stai guardando invece di essere mediati su tutta la tua carriera. Un giocatore che se ne va viene archiviato e non cancellato, così la stagione passata mantiene i numeri che ha davvero avuto.

Impostare il modulo, muovere giocatori e avversari, disegnare movimenti e traiettorie di palla e costruire palle inattive su un campo con le linee reali del tuo sport. Puoi salvare una lavagna, riprenderla ed esportarla come esporti un esercizio.

Sì. Accanto ai segni classici c'è una modalità disegnata in cui scegli colori, simbolo e stile per ogni lato, così la tua squadra e l'avversario si distinguono a colpo d'occhio. Quello che vedi sulla lavagna è quello che esce nell'esportazione.

Sì. Puoi invitare membri dello staff che lavorano con te, ognuno con il proprio accesso. Sei tu a decidere cosa possono vedere. Nessuno condivide una password e puoi revocare l'accesso quando vuoi.

Un posto per la persona che segue più allenatori della stessa accademia. Il direttore ha una vista in sola lettura dell'accademia e una chat diretta con i suoi allenatori. Non crea mai contenuti di allenamento. I dati medici e di contatto dei giocatori restano agli allenatori e non sono mai visibili al direttore.

Sì, una prova gratuita di 7 giorni su Pro e Enterprise, così puoi provare tutto sul campo prima di decidere. Quando finisce scegli il piano adatto a te. Qualunque cosa decidi, gli esercizi, le sedute e i giocatori che hai creato restano nel tuo account.

Basic copre la pianificazione, con un numero limitato di esercizi, sedute e tattiche. Pro apre le figure 3D realistiche, l'esportazione video, lo stemma del club sui fogli che esporti, le analisi di carico e benessere, un posto per lo staff e uno per il direttore dell'accademia, oltre a esercizi, sedute e tattiche illimitati. Enterprise aggiunge più squadre, la suite di analisi completa con raccolta dati dal vivo e mappe di calore, il report stagionale per giocatore e il supporto prioritario. Team e Accademia viene configurato per te.